arrow_upward arrow_upward
Image Alt
  /  Obsługa szkód
Obsługujesz procesy likwidacji szkód
i masz problem z przetwarzaniem zgromadzonych danych?

Zobacz jak możemy Ci szybko pomóc!

szkody-1

Twoja firma obsługuje procesy likwidacji szkód, a każdy z pracowników samodzielnie decyduje o kolejności wykonywania zadań w obrębie przydzielonej lokalizacji? Z VSoft Mobile Workforce możesz ustandaryzować i zautomatyzować codzienną pracę pracowników terenowych. Dzięki aplikacji poprawisz efektywność obsługi klienta i szybciej przekażesz dane niezbędne do obsługi szkody. Rozwiązanie zadba również o ergonomię Twojej pracy i bezpieczeństwo pracowników firmy.

Sprawdź możliwości VSoft Mobile Workforce
testując aplikację za darmo przez 30 dni!

Wdrażając VSoft Mobile Workforce:

szkody
Usystematyzujesz obsługę szkód

Aplikacja wspomaga szereg działań związanych z obsługą szkód w terenie. Począwszy od ustalenia i potwierdzenia zakresu prac oraz odbioru usługi, poprzez automatyczne wyznaczenie pracowników do obsługi zadania, po raportowanie i przekazanie informacji dla ubezpieczyciela. Cały proces odbywa się przy pomocy jednej aplikacji w usystematyzowany sposób. Pracownik otrzymuje kompletną listę zadań do zrealizowania podczas wizyty u klienta. Pozwala to na zebranie wszystkich wymaganych przez ubezpieczyciela informacji w celu prawidłowej obsługi szkody.

trasa
Zoptymalizujesz trasę i poprawisz ergonomię pracy

Zmienne warunki drogowe oraz ciągła aktualizacja przydzielanych zleceń wymaga od pracowników wysokiej elastyczności działania. VMW pomoże zoptymalizować trasę pod kątem przydzielanych zadań danego dnia, jak również pomoże w ominięciu trudności pojawiających się na trasie. Dzięki temu dotrzesz do klienta o wyznaczonej porze i zaoszczędzisz czas.

proces obslugi
Usprawnisz proces obsługi klienta

Wraz z nowym zleceniem pracownik otrzymuje wszystkie niezbędne informacje dotyczące powstałej szkody. Dzięki temu cały proces obsługi przebiega w obrębie jednej aplikacji. Szybka możliwość podglądu wszystkich danych zlecenia sprawia, że kontakt z klientem jest prostszy i bardziej efektywny.

zarzadzanie
Ulepszysz zarządzanie rozproszonym zespołem

Z poziomu administratora możesz w dowolnym momencie zarządzać zadaniami swojego zespołu. Aplikacja pozwala stale monitorować etapy realizacji poszczególnych zleceń oraz przekazuje informację na temat aktualnej lokalizacji pracowników.

Jak wygląda proces obsługi zlecenia z VMW?

Jak wygląda proces obsługi zlecenia z VMW?

Sprawdź jak VSoft Mobile Workforce sprawdzi się w Twoim biznesie!

Oczekujesz szybszej realizacji zadań przez zespół pracowników terenowych oraz przesyłania raportów od razu po realizacji zlecenia?

Dzięki VSoft Mobile Workforce wyróżnisz się na tle konkurencji. Aplikacja zapewni łatwy kontakt z klientem i usprawni dotychczasowe działania oraz komunikację.

Sprawdź już teraz jak działa VSoft Mobile Workforce!